项目内容

通过售后维修数据分析发现终端用户在使用空调过程中存在因为缺乏空调使用常识而产生上门服务维修单的情况,为减少无效上门率,普及用户空调使用基本常识,整理相关数据,在86T线控器上新增Q&A功能